ALLEMAND PROFESSIONNEL
Allemand à visée professionnelle
Formation créée le 28/09/2023. Dernière mise à jour le 09/04/2026.Version du programme : 1
Type de formation
MixteDurée de formation
0 minuteAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #RS7236ALLEMAND PROFESSIONNEL
Allemand à visée professionnelle
Un programme adapté à tous les niveaux en allemand : pour les débutants, acquérir les bases de l’allemand général et professionnel, et pour les apprenants avancés, renforcer leur maîtrise de l’allemand dans un contexte professionnel. Nous proposons deux formules de cours individuels certifiants (éligibles CPF avec certification incluse) : 20 heures : 980 € 30 heures : 1 470 € Nous proposons également d’autres formats de formation, en individuel ou en groupe, entièrement sur mesure et adaptables à vos besoins spécifiques, sur devis (hors CPF).
Objectifs de la formation
- Accueillir une personne, en allemand, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone.
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en allemand, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit.
- Transmettre en allemand des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.
- Consulter des documents, présentations en allemand, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.
Profil des bénéficiaires
- Professionnels débutants en allemand : Apprendre les bases pour répondre aux demandes simples dans un contexte professionnel.
- Professionnels de niveau intermédiaire : Améliorer l’aisance en allemand pour des tâches professionnelles spécifiques.
- Cadres et dirigeants internationaux : Renforcer l’expression pour gérer des réunions et négociations complexes en allemand.
- Professionnels des métiers d'accueil et de service : Développer le vocabulaire et la communication pour interagir avec des clients germanophones.
- Étudiants ou jeunes diplômés : Acquérir des compétences en allemand professionnel pour favoriser leur insertion sur le marché européen.
- Aucun
Contenu de la formation
Module 1 : Acquisition des bases de l’allemand (Débutants)
- Alphabet, prononciation et intonation en allemand
- Salutations, présentations et formules de politesse
- Construction de phrases simples et acquisition de vocabulaire de base
- Mise en situation : Se présenter et échanger sur des sujets simples
Module 2 : Communication professionnelle de niveau intermédiaire
- Expressions courantes et idiomatiques du monde professionnel
- Prendre et donner des consignes claires
- Compréhension des emails professionnels et des conversations téléphoniques
- Mise en situation : Répondre à une demande client, rédiger un email simple
Module 3 : Maîtrise de l’allemand en situation professionnelle (Niveau avancé)
- Nuancer son discours et maîtriser les tournures complexes
- Vocabulaire spécifique aux réunions, négociations et présentations
- Prise de parole en public et gestion de réunions
- Mise en situation : Présenter un projet, participer activement à une réunion
Module 4 : Interactions avec les clients et usagers germanophones (Pour métiers d’accueil et de service)
- Vocabulaire et phrases types pour l’accueil client
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gestion des réclamations et des situations difficiles
- Mise en situation : Accueillir un client, gérer une réclamation
Module 5 : Spécialisation professionnelle (Selon le secteur)
- Vocabulaire technique lié au secteur de chaque participant (commerce, tourisme, ingénierie, etc.)
- Études de cas et scénarios basés sur des situations réelles du secteur
- Techniques de communication spécifiques pour des échanges réussis dans un cadre professionnel particulier
- Mise en situation : Simulation de tâches spécifiques (présenter un produit, discuter de détails techniques, etc.)
Module 6 : Préparation à la certification LILATE
- Présentation du format du test LILATE et des compétences évaluées
- Simulations d’épreuves orales et écrites
- Exercices de compréhension orale et de production écrite sur des thématiques professionnelles
- Coaching personnalisé pour améliorer les points faibles identifiés
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Certification LILATE
- Attestation de suivi
- Attestation de participation
Ressources techniques et pédagogiques
- Glossaires et dictionnaires spécialisés en ligne
- Articles et vidéos professionnelles
- Jeux de rôle et scénarios de dialogue
- Simulateurs d’entretien et de réunions
- Exercices de compréhension orale et écrite
- Simulations de test LILATE
- Coaching personnalisé et feedback
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Le niveau délivré est conforme au niveau du cadre européen des langues : De B1 à C2
- Obtention par certification
- LILATE ALLEMAND - RS7236 Modalités d'évaluation : Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Accessibilité PMR. Mise à disposition de matériels spécifiques (ordinateur, tablette...) Accueil à temps partiel ou discontinu, avec une durée de formation adaptée au handicap. Aménagement des modalités d’évaluation,